Política de Privacidade

A casa de apostas se esforça para proteger de forma confiável todas as informações pessoais e de contato dos usuários. Para o efeito foi criada uma Política de Privacidade, que regulamenta as regras de proteção da informação. Cada usuário tem o direito de saber quais informações coletamos e para que fins as utilizamos.

A Política de Privacidade será acordada entre você e a Premier Bet conforme estabelecido nos Termos. É também importante salientar que a política de privacidade poderá sofrer ocasionalmente algumas alterações. Cada utilizador é notificado individualmente destas alterações através da publicação dos termos e condições atualizados nas plataformas da casa de apostas. Você pode revisar a política de privacidade regularmente para atualizações.

Ao registrar uma conta de jogo no site de uma casa de apostas, você deverá fornecer informações pessoais. Por exemplo, nome, sobrenome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular, etc. Você pode ser solicitado a fornecer Informações Pessoais ao usar Nosso site, registrar-se para uma conta ou usar os Serviços. As informações pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Todas as informações pessoais dos usuários coletadas por nós são protegidas de forma segura e não são transferidas a ninguém sem o consentimento dos usuários.

Quando utiliza a plataforma e os serviços da casa de apostas, os nossos servidores também mantêm um registo da atividade de jogo, que armazena os seguintes dados: endereço IP de origem, hora de acesso, data de acesso, páginas web visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de software utilizado. navegador. Esta informação é importante para fornecer e melhorar a qualidade dos serviços de jogo da casa de apostas. Não coletamos informações pessoais sobre você nos Serviços sem a sua permissão.

Métodos de coleta e processamento de dados de usuários da Premier Bet

Poderemos coletar automaticamente determinados dados conforme descrito acima e receber Informações Pessoais sobre Você se Você fornecer tais informações por meio dos Serviços ou de outras comunicações e interações Conosco. Também poderemos receber Informações Pessoais de fornecedores e prestadores de serviços on-line e de listas de clientes obtidas legalmente de fornecedores terceirizados. A Premier Bet toma todas as medidas necessárias para garantir que nossos acordos com prestadores de serviços terceirizados e fornecedores online protejam sua privacidade.

Utilização das informações recebidas

As informações que recebemos de você são necessárias para operar e fornecer totalmente serviços de jogos, fornecer suporte ao cliente, realizar as verificações de segurança necessárias, processar depósitos e retiradas, ajudá-lo a participar de promoções de terceiros e atender a determinados requisitos comerciais.

Às vezes, podemos solicitar informações por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é totalmente voluntária e, portanto, você tem a opção de divulgar ou não tais informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço para correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou idade). Seu nome é usado para que você possa receber facilmente um prêmio de competição ou ganhos em dinheiro nossos. Suas informações pessoais também são usadas para operar publicidade e nossos produtos de jogos, promoções, ofertas especiais e bônus.

Telefonemas

Para garantir a segurança e melhorar a qualidade do serviço, as ligações telefônicas para a central de atendimento são gravadas. Também ajuda a fornecer suporte imediato e assistência na solução de problemas que surjam.

Em que casos as informações podem ser divulgadas

Suas informações pessoais podem ser divulgadas se exigido por lei ou se a divulgação de informações for necessária para:

  • Proteger os direitos ou propriedade da casa de apostas;
  • Cumprimento das disposições legais;
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público;
  • Em caso de detecção de fraude ou engano por parte dos usuários das casas de apostas.

Para pesquisas sobre prevenção de dependências, os dados podem ser anonimizados e compartilhados com as agências apropriadas.

O utilizador da casa de apostas pode recusar receber notificações publicitárias. Você também pode entrar em contato conosco escrevendo um email. Isso pode ser feito para confirmar ou atualizar informações pessoais, para deixar uma reclamação ou descrever um problema que surgiu no jogo, etc. Mediante solicitação, atualizaremos qualquer informação que Você nos forneceu, desde que forneça evidências de que Nós pode razoavelmente solicitar tais alterações.

Verificação de segurança

Reservamo-nos o direito de realizar verificações de segurança a qualquer momento para verificar sua identidade, idade, informações de registro que você forneceu e para revisar seu uso dos Serviços e suas transações financeiras em sua conta de jogo em busca de possíveis violações de regras e leis. As verificações de segurança podem incluir a solicitação de um relatório de crédito e a verificação das informações fornecidas em bancos de dados de terceiros.